-
Setelah melakukan booking dan menyelesaikan pembayaran, kami akan mengirimkan Voucher Hotel kepada anda. Voucher yang sudah kami kirimkan ke email anda sifatnya final, tidak bisa dibatalkan atau diubah tanggal-nya tanpa persetujuan dari pihak hotel. Harga yang tertera pada voucher adalah harga final termasuk PPN berlaku untuk harga kamar saja pada tanggal yang tertulis pada voucher.
-
Voucher yang sudah kami kirimkan tidak termasuk pembayaran untuk fasilitas seperti: antar jemput ke bandara, extra bed, mini bar, restoran, sewa kendaraan dan perpanjangan waktu tinggal. Kecuali pihak Hotel memberikan kebijakan khusus atau promosi. Sarapan pagi mengikuti standar yang berlaku secara umum di hotel, yang mana umumnya sudah termasuk di dalam harga.
-
Pembayaran hotel sesuai voucher dilakukan kepada pihak Belitung Holiday Network, sedangkan pembayaran item tambahan seperti antar jemput ke bandara, extra bed, mini bar, restoran, sewa kendaraan dan perpanjangan waktu tinggal dilakukan langsung kepada pihak Hotel sesuai harga yang diberlakukan oleh pihak Hotel yang bisa saja berbeda dengan harga voucher.
-
Pelanggan akan diberikan akses dan diperkenankan untuk melakukan cross check tentang validitas Voucher dan ketersediaan kamar langsung kepada pihak hotel. Segala bentuk informasi yang nantinya didapatkan langsung dari pihak hotel tidak bisa mengubah harga dan scope yang sudah tercantum di dalam Voucher.
-
Meskipun database booking hotel sudah terintegrasi dengan sistem kami, perbedaan status informasi kamar hotel bisa saja terjadi. Jika sesuatu hal terjadi kesalahan informasi ketersediaan kamar pada hotel yang anda booking, maka pihak kami Belitung Holiday Network akan mencarikan alternatif kamar atau hotel yang setara.
-
Jika alternatif kamar yang tersedia bertarif lebih mahal, maka pelanggan wajib membayar selisih harga sesuai daftar harga yang berlaku di www.belitung.net. Jika alternatif kamar lebih murah murah dari nilai Voucher maka pihak Belitung Holiday Network akan mengembalikan selisihnya. Jika alternatif kamar tidak tersedia maka, pihak Belitung Holiday Network akan mengembalikan pembayaran secara penuh tanpa potongan dan voucher kami nyatakan batal.
-
Pihak Belitung Holiday Network, akan berusaha maksimal untuk menghindari kejadian seperti point no.6 di atas. Jika hal tersebut tidak bisa dihindarkan, maka kerugian-kerugian lain yang timbul sebagai akibat kejadian seperti point no.6 di atas, seperti biaya tiket, transportasi dan semua bentuk kerugian lainnya, TIDAK termasuk dalam tanggungan Belitung Holiday Network. Batasan tanggungan kerugian maksimum adalah seperti disebutkan pada poin no.6 di atas.
-
Setiap pelanggan yang melakukan on-line booking hotel di Belitung melalui Belitung Holiday Network di www.belitung.net dianggap setuju dengan semua ketentuan seperti tertulis di halaman ini.
|
|
